Нам привезли бракованную бутыль с водой (бутыль повреждена) – что делать в этом случае? Как решается такой вопрос в вашей компании?
Если вы получили бракованную бутыль с водой, позвоните в наш офис. Узнав о проблеме, мы предложим вам заменить товар (новую бутыль) при следующем заказа или же скорректируем отгрузочные документы до фактически довезенной продукции.
Мы доверяем своим клиентам, поэтому не требуем подтверждения проблемы и не отрицаем своей вины. Менеджеры принесут вам искренние извинения, и моментально отреагируют на проблему. Мы гарантируем, что столкнуться с возникшей проблемой вам больше не придется. Также возможно финансовое возмещение цены бракованной тары.
Обнаружили брак до того, как машина доставки уехала на базу? Сразу сообщите о проблеме нашему водителю и продемонстрируйте, что именно вас не устраивает. Наш представитель вычеркнет бракованную единицу воды для офиса из документов продажи и попросит вас подписать исправленный документ. На его основании мы возместим ущерб на расчетный счет. Также мы можем привезти новую бутыль в офис взамен бракованной при следующем заказе.
Замена поврежденной бутыли 19 л – простая процедура, не требующая от вас хлопот, усилий и нервов. Вы можете предъявить претензии не только к нарушению целостности тары, но и ее состоянию. Мы дорожим своей положительной репутацией. Желания и доверие клиентов – наши основные стимулы к хорошей работе. Сообщить о том, что вам не понравилось, вы можете по указанным телефонным номерам, либо связавшись с нами в онлайн-чате.
Стоит отметить, что на бракованную тару наши заказчики жалуются очень редко. Мы тщательно контролируем состояние используемых емкостей и подвергаем их полноценной обработке перед наполнением водой. Треснутые, протекающие и недостаточно чистые бутыли попадаются одному клиенту из тысячи. Мы не эксплуатируем тару до полного износа, а вовремя производим замену потерявших товарный вид емкостей на новые. Специалисты отдела снабжения следят за тем, чтобы старые тары отправлялись на утилизацию, и не попадали в повторную эксплуатацию.
Если вы решите заказать воду в офис в нашей компании, можете не сомневаться в ее качестве, чистоте и пользе. Наш товар отмечен сертификатом качества, и соответствует всем санитарно-гигиеническим нормам.
Мы доверяем своим клиентам, поэтому не требуем подтверждения проблемы и не отрицаем своей вины. Менеджеры принесут вам искренние извинения, и моментально отреагируют на проблему. Мы гарантируем, что столкнуться с возникшей проблемой вам больше не придется. Также возможно финансовое возмещение цены бракованной тары.
Обнаружили брак до того, как машина доставки уехала на базу? Сразу сообщите о проблеме нашему водителю и продемонстрируйте, что именно вас не устраивает. Наш представитель вычеркнет бракованную единицу воды для офиса из документов продажи и попросит вас подписать исправленный документ. На его основании мы возместим ущерб на расчетный счет. Также мы можем привезти новую бутыль в офис взамен бракованной при следующем заказе.
Замена поврежденной бутыли 19 л – простая процедура, не требующая от вас хлопот, усилий и нервов. Вы можете предъявить претензии не только к нарушению целостности тары, но и ее состоянию. Мы дорожим своей положительной репутацией. Желания и доверие клиентов – наши основные стимулы к хорошей работе. Сообщить о том, что вам не понравилось, вы можете по указанным телефонным номерам, либо связавшись с нами в онлайн-чате.
Стоит отметить, что на бракованную тару наши заказчики жалуются очень редко. Мы тщательно контролируем состояние используемых емкостей и подвергаем их полноценной обработке перед наполнением водой. Треснутые, протекающие и недостаточно чистые бутыли попадаются одному клиенту из тысячи. Мы не эксплуатируем тару до полного износа, а вовремя производим замену потерявших товарный вид емкостей на новые. Специалисты отдела снабжения следят за тем, чтобы старые тары отправлялись на утилизацию, и не попадали в повторную эксплуатацию.
Если вы решите заказать воду в офис в нашей компании, можете не сомневаться в ее качестве, чистоте и пользе. Наш товар отмечен сертификатом качества, и соответствует всем санитарно-гигиеническим нормам.